Para que una organización comercial sea realmente
competitiva, no solo ha de estar constituía por profesionales de primera línea
y bien formados... sino que estos además han de estar motivados, recompensados
y... con la suficiente libertad para desarrollarse profesionalmente. Así lo
entendió siempre Enrique Trías, director comercial en la industria
farmacéutica, cuando afirmaba que trabajar con ilusión “es la clave de los
buenos resultados obtenidos”. Por ello es importante que los empleados conozcan
que “tienen una responsabilidad, una autonomía, una delegación. Saben lo que
tienen que hacer y esa libertad y respeto hacia las personas hace que de alguna
forma se consigan estos resultados”.
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