(AZprensa)
A pesar de que la Publicidad se ha consolidado como un pilar fundamental para
el éxito de cualquier organización, en muchas empresas, especialmente en las
pequeñas y medianas, se tiende a delegar las responsabilidades de publicidad a
figuras como el Jefe de Producto, un empleado leal con experiencia general o
incluso a una secretaria con habilidades organizativas. Esta práctica, aunque puede
parecer práctica o económica a corto plazo, puede generar resultados limitados
y, en algunos casos, perjudicar la imagen y el crecimiento de la empresa. Por
ello, es crucial entender por qué contar con un Jefe de Publicidad profesional,
formado específicamente en el área, es una inversión estratégica y no un gasto
prescindible.
1.
Conocimiento especializado para estrategias efectivas
Un
Jefe de Publicidad profesional, con formación en publicidad, marketing o
comunicación, posee un conocimiento profundo de las dinámicas del mercado, el
comportamiento del consumidor y las herramientas necesarias para construir
campañas efectivas. Este experto entiende cómo segmentar audiencias,
seleccionar los canales adecuados (digitales, tradicionales o híbridos) y optimizar
el presupuesto para maximizar el retorno de inversión (ROI). Por ejemplo, sabe
cómo utilizar métricas como el CPM (costo por mil impresiones) o el CTR (tasa
de clics) para evaluar el rendimiento de una campaña digital, algo que un Jefe
de Producto o una secretaria, sin formación específica, difícilmente podría
realizar con precisión.
En
cambio, asignar estas tareas a alguien sin preparación en publicidad puede
llevar a decisiones basadas en intuiciones o modas, en lugar de datos. Un
empleado fiel, aunque comprometido, o un Jefe de Producto, enfocado en el
desarrollo del producto, carecen del tiempo y las habilidades necesarias para
diseñar estrategias publicitarias coherentes y alineadas con los objetivos de
la empresa.
2.
Gestión de la imagen de marca
La
publicidad no trata solo de vender un producto o servicio; es también la
herramienta principal para construir y proteger la imagen de marca. Un
profesional en publicidad comprende la importancia de la coherencia en el
mensaje, el tono y los valores que la empresa proyecta. Errores en la
publicidad, como mensajes mal dirigidos o campañas que no conectan con el
público objetivo, pueden dañar la reputación de la empresa a largo plazo.
Por
ejemplo, una secretaria, aunque organizada y capaz en sus funciones
administrativas, no está capacitada para desarrollar una narrativa de marca ni
para manejar crisis de comunicación que puedan surgir a raíz de una campaña mal
ejecutada. Un Jefe de Publicidad profesional, en cambio, tiene las herramientas
para anticipar riesgos, diseñar mensajes que refuercen la identidad de la
empresa y responder de manera efectiva ante cualquier imprevisto.
3.
Adaptación a las tendencias y tecnologías publicitarias
El
mundo de la publicidad evoluciona rápidamente, con nuevas plataformas, formatos
y tecnologías emergiendo constantemente. Desde la publicidad programática hasta
el uso de inteligencia artificial para personalizar anuncios, un Jefe de
Publicidad profesional está actualizado sobre estas tendencias y sabe cómo
integrarlas en la estrategia de la empresa. Este conocimiento permite a la
organización mantenerse relevante y competitiva en un mercado saturado de
mensajes publicitarios.
Un
Jefe de Producto, cuya prioridad es el desarrollo y la mejora del producto, o
un empleado sin formación específica, probablemente no tenga el tiempo ni los
recursos para mantenerse al día con estas innovaciones. Esto puede resultar en
campañas obsoletas o ineficaces, desperdiciando recursos valiosos de la
empresa.
4.
Optimización de recursos y aumento del retorno
Contratar
a un profesional en publicidad no es un gasto, sino una inversión que optimiza
los recursos de la empresa. Un Jefe de Publicidad sabe cómo negociar con
agencias, medios y proveedores, asegurando que el presupuesto se utilice de
manera eficiente. Además, su experiencia permite diseñar campañas que generen
un impacto medible, ya sea en términos de ventas, reconocimiento de marca o
fidelización de clientes.
Por
el contrario, delegar estas responsabilidades a alguien sin formación puede
llevar a decisiones costosas, como invertir en canales inadecuados o crear
anuncios que no conectan con el público. Estos errores no solo representan una
pérdida económica, sino que también pueden dar ventaja a los competidores que
sí cuentan con profesionales especializados.
5.
Liderazgo estratégico en el equipo
Un
Jefe de Publicidad no solo ejecuta campañas, sino que también actúa como líder
estratégico dentro de la empresa. Coordina equipos, alinea los esfuerzos de
publicidad con los objetivos generales de la organización y colabora con otros
departamentos, como ventas o producto, para garantizar una visión unificada.
Esta capacidad de liderazgo requiere habilidades específicas que solo un
profesional formado en publicidad puede aportar.
En cambio, asignar estas tareas a un empleado sin experiencia en el área puede generar descoordinación, mensajes inconsistentes y una falta de dirección clara en las iniciativas publicitarias.
Está
claro que en un mundo donde la atención del consumidor es un recurso escaso, la
publicidad efectiva es más importante que nunca. Contar con un Jefe de
Publicidad profesional, con formación y experiencia en el campo, no es un lujo,
sino una necesidad para cualquier empresa que aspire a crecer y destacar en su
sector. Delegar estas responsabilidades a un Jefe de Producto, un empleado fiel
o una secretaria puede parecer una solución rápida, pero a largo plazo
compromete la eficacia de las campañas, la imagen de la marca y la
competitividad de la empresa. Invertir en un profesional de la publicidad es
invertir en el futuro de la organización, asegurando estrategias bien
fundamentadas, resultados medibles y una presencia sólida en el mercado.
En cambio, asignar estas tareas a un empleado sin experiencia en el área puede generar descoordinación, mensajes inconsistentes y una falta de dirección clara en las iniciativas publicitarias.
Vicente Fisac es periodista y escritor. Todos sus libros están disponibles en Amazon: https://www.amazon.com/author/fisac
“De la Publicidad al Periodismo”: https://www.amazon.es/dp/B0D4KHNVH4
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