sábado, 17 de mayo de 2025

La importancia de contar con un Jefe de Publicidad profesional en la empresa

(AZprensa) A pesar de que la Publicidad se ha consolidado como un pilar fundamental para el éxito de cualquier organización, en muchas empresas, especialmente en las pequeñas y medianas, se tiende a delegar las responsabilidades de publicidad a figuras como el Jefe de Producto, un empleado leal con experiencia general o incluso a una secretaria con habilidades organizativas. Esta práctica, aunque puede parecer práctica o económica a corto plazo, puede generar resultados limitados y, en algunos casos, perjudicar la imagen y el crecimiento de la empresa. Por ello, es crucial entender por qué contar con un Jefe de Publicidad profesional, formado específicamente en el área, es una inversión estratégica y no un gasto prescindible.
 
1. Conocimiento especializado para estrategias efectivas
 
Un Jefe de Publicidad profesional, con formación en publicidad, marketing o comunicación, posee un conocimiento profundo de las dinámicas del mercado, el comportamiento del consumidor y las herramientas necesarias para construir campañas efectivas. Este experto entiende cómo segmentar audiencias, seleccionar los canales adecuados (digitales, tradicionales o híbridos) y optimizar el presupuesto para maximizar el retorno de inversión (ROI). Por ejemplo, sabe cómo utilizar métricas como el CPM (costo por mil impresiones) o el CTR (tasa de clics) para evaluar el rendimiento de una campaña digital, algo que un Jefe de Producto o una secretaria, sin formación específica, difícilmente podría realizar con precisión.
 
En cambio, asignar estas tareas a alguien sin preparación en publicidad puede llevar a decisiones basadas en intuiciones o modas, en lugar de datos. Un empleado fiel, aunque comprometido, o un Jefe de Producto, enfocado en el desarrollo del producto, carecen del tiempo y las habilidades necesarias para diseñar estrategias publicitarias coherentes y alineadas con los objetivos de la empresa.
 
2. Gestión de la imagen de marca
 
La publicidad no trata solo de vender un producto o servicio; es también la herramienta principal para construir y proteger la imagen de marca. Un profesional en publicidad comprende la importancia de la coherencia en el mensaje, el tono y los valores que la empresa proyecta. Errores en la publicidad, como mensajes mal dirigidos o campañas que no conectan con el público objetivo, pueden dañar la reputación de la empresa a largo plazo.
 
Por ejemplo, una secretaria, aunque organizada y capaz en sus funciones administrativas, no está capacitada para desarrollar una narrativa de marca ni para manejar crisis de comunicación que puedan surgir a raíz de una campaña mal ejecutada. Un Jefe de Publicidad profesional, en cambio, tiene las herramientas para anticipar riesgos, diseñar mensajes que refuercen la identidad de la empresa y responder de manera efectiva ante cualquier imprevisto.
 
3. Adaptación a las tendencias y tecnologías publicitarias
 
El mundo de la publicidad evoluciona rápidamente, con nuevas plataformas, formatos y tecnologías emergiendo constantemente. Desde la publicidad programática hasta el uso de inteligencia artificial para personalizar anuncios, un Jefe de Publicidad profesional está actualizado sobre estas tendencias y sabe cómo integrarlas en la estrategia de la empresa. Este conocimiento permite a la organización mantenerse relevante y competitiva en un mercado saturado de mensajes publicitarios.
 
Un Jefe de Producto, cuya prioridad es el desarrollo y la mejora del producto, o un empleado sin formación específica, probablemente no tenga el tiempo ni los recursos para mantenerse al día con estas innovaciones. Esto puede resultar en campañas obsoletas o ineficaces, desperdiciando recursos valiosos de la empresa.
 
4. Optimización de recursos y aumento del retorno
 
Contratar a un profesional en publicidad no es un gasto, sino una inversión que optimiza los recursos de la empresa. Un Jefe de Publicidad sabe cómo negociar con agencias, medios y proveedores, asegurando que el presupuesto se utilice de manera eficiente. Además, su experiencia permite diseñar campañas que generen un impacto medible, ya sea en términos de ventas, reconocimiento de marca o fidelización de clientes.
 
Por el contrario, delegar estas responsabilidades a alguien sin formación puede llevar a decisiones costosas, como invertir en canales inadecuados o crear anuncios que no conectan con el público. Estos errores no solo representan una pérdida económica, sino que también pueden dar ventaja a los competidores que sí cuentan con profesionales especializados.
 
5. Liderazgo estratégico en el equipo
 
Un Jefe de Publicidad no solo ejecuta campañas, sino que también actúa como líder estratégico dentro de la empresa. Coordina equipos, alinea los esfuerzos de publicidad con los objetivos generales de la organización y colabora con otros departamentos, como ventas o producto, para garantizar una visión unificada. Esta capacidad de liderazgo requiere habilidades específicas que solo un profesional formado en publicidad puede aportar.
En cambio, asignar estas tareas a un empleado sin experiencia en el área puede generar descoordinación, mensajes inconsistentes y una falta de dirección clara en las iniciativas publicitarias.
 
Está claro que en un mundo donde la atención del consumidor es un recurso escaso, la publicidad efectiva es más importante que nunca. Contar con un Jefe de Publicidad profesional, con formación y experiencia en el campo, no es un lujo, sino una necesidad para cualquier empresa que aspire a crecer y destacar en su sector. Delegar estas responsabilidades a un Jefe de Producto, un empleado fiel o una secretaria puede parecer una solución rápida, pero a largo plazo compromete la eficacia de las campañas, la imagen de la marca y la competitividad de la empresa. Invertir en un profesional de la publicidad es invertir en el futuro de la organización, asegurando estrategias bien fundamentadas, resultados medibles y una presencia sólida en el mercado.


Vicente Fisac es periodista y escritor. Todos sus libros están disponibles en Amazon:
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“De la Publicidad al Periodismo”: https://www.amazon.es/dp/B0D4KHNVH4

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