martes, 24 de noviembre de 2020

Los miembros de la Comisión Europea nunca están enfermos

(AZprensa) La Comisión Europea está diseñando el futuro de los prospectos de los fármacos a la vista del documento encargado por la Comisión al Instituto de Investigación de Servicios Sanitarios (Holanda) y la Universidad de Leeds (Reino Unido). Parece ser que hasta ahora no se habían dado cuenta que los prospectos se han diseñado no como un instrumento informativo para el paciente sino como una herramienta defensiva ante posibles demandas de los pacientes.

Ha tenido que ser este informe el que diga textualmente que “el lenguaje usado es en ocasiones demasiado complejo”, una forma muy sutil de decir que la comprensión de lo que se dice en el prospecto sólo la entienden los que han cursado carreras universitarias del ámbito sanitario. Parece ser, por tanto, que nadie en la Comisión Europea ha sido nunca “`paciente” y no ha comprado nunca una medicina ni visto su prospecto; si no, no se entiende tal desconocimiento de lo que son los prospectos.

También resulta divertido leer en dicho documento que el diseño de los prospectos es demasiado complejo, y es que no hay una sola persona –salvo que sea un experto en papiroflexia- que sea capaz de volver a doblar en su posición el prospecto una vez lo ha desplegado para leerlo.

El desconocimiento que la Comisión Europea llega a tal extremo que se asombran del pequeño tamaño de la letra y el mínimo interlineado, que convierten el prospecto en un bloque de texto casi macizo y casi imposible de leer, y cuando por fin alguien consigue leerlo... no se entera de nada y se asusta porque sólo ve riesgo, nombres raros de enfermedades, efectos secundarios, contraindicaciones...

Así, mientras las Autoridades Sanitarias exigen a los laboratorios que incluyan cada vez más texto, el cual debe ir en lenguaje médico en vez de ir en lenguaje corriente que entienda todo el mundo; mientras las Comunidades Autónomas exigen que el texto se escriba también en el idioma propio de su Comunidad; mientras los abogados de las compañías farmacéuticas siguen presionando para cubrirse las espaldas ante cualquier fallo o mala utilización del medicamento; mientras los laboratorios farmacéuticos siguen haciendo los envases más pequeños para ahorrar costes y los Gobiernos presionando para que bajen los precios; mientras... pues mientras tanto, la Comisión Europea se sorprende de lo inútiles que son los prospectos, pide que se revisen las Guías actuales que establecen cómo deben ser los prospectos, se dedica a mantener reuniones, a encargar estudios y –ya en el colmo del absurdo- concluye diciendo que hay que “mejorar el input de los pacientes”, esto es, hacer estudios para conocer las dificultades que encuentran los pacientes cada vez que se enfrentan a un prospecto.

Como decía antes, los miembros de la Comisión Europea deben gozar de una salud extraordinaria por lo que nunca –según parece- han tenido que coger un prospecto de medicamento para leerlo; de lo contrario se habrían dado cuenta de cómo son realmente.


¡Qué difícil es hacer buena Comunicación en los laboratorios farmacéuticos!

“La Comunicación en la industria farmacéutica”: https://amzn.to/3cShgD1


No hay comentarios: